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submarino: experiência de compra

18.03.2013

Semana passada, quando escrevi sobre a minha experiência com o The Book Depository, recebi alguns e-mails e comentários perguntando sobre o Submarino. Como ainda não tinha tido uma experiência completa (compra + recebimento) resolvi esperar para compartilhar aqui no blog.

No dia 12 de março a fofa da Lúcia deixou um comentário aqui avisando que a série Os instrumentos mortais estava em promoção por R$69,90 (os quatro livros). Não resisti e, assim que li o comentário fui correndo me cadastrar no Submarino pra comprar (comprei outras coisinhas que mostrarei assim que chegar). O pedido foi feito e aprovado no próprio dia 12 à noite. Recebi por e-mail a confirmação e o aviso de que estava previsto para chegar em minhas mãos até o dia 21 de março.

Como vocês podem ver, os quatro livros chegaram lindinhos em minha casa no dia 18 de março, ou seja, três dias antes da data limite prevista.

O pacote veio lacrado e com a nota fiscal presa do lado de fora

Os quatro livros vieram protegidos por plástico bolha

Além do plástico bolha, cada um deles veio protegido com um plástico

Que emoção *-*

Porque o Spock é amor

Meus bebês novos *-*

Isso não é culpa do Submarino (eu sei!), mas a única coisa me deixou um pouco chateada foi a falta de cuidado da Editora na hora de diagramar a lombada (lateral) dos livros. O número quatro ficou bem acima dos outros e o tamanho da fonte variou muito.

Fiquei bem satisfeita com a minha compra e já me animei pra fazer outras e indicar pra vocês. Os livros não estão mais na mesma promoção em que eu comprei, mas ainda estão em promoção:

* Volume 1: Cidade dos Ossos – R$39,90

* Volume 2: Cidade das Cinzas –  R$29,90

* Volume 3: Cidade de Vidro – R$31,90

* Volume 4: Cidade dos Anjos Caídos – R$24,90

* Anjo Mecânico (Volume 1 da Coleção As Peças Infernais): R$29,90

Editado: os kits estão em promoção de novo: Coleção Os Instumentos Mortais (4 livros) / 3 livros da série Os Instrumentos Mortais + Anjo Mecânico

Importante: embora eu tenha me inscrito no programa de afiliados do Submarino, eu não vou receber nenhuma porcentagem das vendas feitas pelos links que eu coloquei no post, pois ainda estou aguardando aprovação :)

Por favor, gostaria que vocês compartilhassem as experiências de vocês – positivas e negativas – em compras no Submarino nos comentários, porque eu acho que é muito interessante e válido para todos.

Obrigada por tudo, pessoal!

xoxo

Por

Melina

  1. Rebeca says:

    Eu já comprei um livro no submarino, foi o “The Walking Dead- A ascensão do governador” Veio EXATAMENTE COMO NO SEU. sem reclamações! Aliás,recomendo o livro. Não sei se é do seu gosto literário, mas é MUITO bom!

  2. luana says:

    Oi, Mel!
    Que bom que deu tudo certo na sua compra. Sempre compro livro no Submarino (eles tem promoções maravilhosas!!) e super recomendo o site.
    Já cheguei a comprar 6 livros diferentes lá e além de pagar mais baratos, chegaram dentro do prazo e em ótimo estado.
    Só tenho elogios pros site, recomendo a compra!
    Bjs, lu

  3. Ei Mel, não sei se você sabe, mas na Submarino tem a coleção completa da série A Mediadora e vem com uma bolsa bem legal junto! Não está em promoção igual a essa série que você comprou mas caso você interesse tá aqui o link: http://www.submarino.com.br/produto/110140231/livro-colecao-a-mediadora-6-volumes-

    Adorei, quero pegar essa promoção com a Série Mediadora ou com Jogos Vorazes ou com Sussurro! Hehehehe

    Beijinhos!

  4. Cristine Molinari Brum says:

    Sempre compro no Submarino, a entrega sempre é realizada antes ou no máximo na data prevista por eles, sem contar que os preços são muito bons e sempre se encontra alguma promoção ótima!

  5. Kévilin says:

    Mel, amei sua roupa! Você fica normalmente vestida desse jeito mesmo? Ou você coloca uma roupa mais “legal” só para tirar as fotos? (que pergunta nada a ver, mas eu fiquei curiosa, rs)

    Ameeeei sua carinha fofa na primeira foto, muito linda ♥
    Beijinho

  6. Alinne says:

    Oi, eu sempre tive um pouco de receio de comprar na Submarino, não sei se é neura minha, eu gostaria de saber de alguém que tenho o cartão deles, se é bom comprar no cartão, se tem alguma vantagem.
    =*

  7. Geovanna says:

    Comprei As Crônicas de Nárnia (Volume Único) na submarino, estava em promoção por 19,90 e com o frete ficou por 26,75! Comprei no dia 04-02, efetuei o pagamento no dia 08-02 (Último dia u.u)e ele chegou em minhas mãos no dia 15 em ótimo estado!!! Me surpreendi bastante pq era pra chegar no dia 27! Melina, vc conhece a livrara Cultura? Queria saber se é confiável para fazer compras pela internet *–* Bjo

  8. Stephanie says:

    Compro há bastante tempo no Submarino,e sempre fico muito satisfeita!!! Nada de ruim a declarar….

  9. Todas as minhas compras de livros na Submarino foram satisfatórias. :D Alguns pedi na sexta e chegaram na segunda, mesmo tendo 12 dias úteis de prazo.

  10. Gabriela says:

    Eu vivo comprando livros na Submarino e os meus pedidos sempre vem direitinho. Ao contrário das Americanas, que uma vez meu pedido extraviou e quase não chegou.

  11. Gabi says:

    Amei os livros, e a compra no submarino foi ótima, chegou bem rápida, amei a dica de compra,Xeroo.

  12. Ana says:

    Uau! Já estava na hora do Submarino ter mais cuidado na entrega dos seus livros! Da primeira (e última) vez que eu comprei fiquei super desiludida: o livro já chegou sujo na capa e com algumas orelhas marcadas. Também não tinha vindo com plástico bolha. Gostei do cuidado que estão tendo agora! *______*

    Beijos, Mel!! Sou apaixonada pelo seu blog delícia!! aheuaheu :****

  13. Merie Weber says:

    Minha família compra pela Submarino há bastante tempo e sempre tivemos bons resultados com as compras. Já recebi alguns pedidos em três dias, e os produtos nunca vieram violados. Recomendo muito, mas acredito que também seja bom apontar que a transportadora de Curitiba tem uma parcela de responsabilidade nisso também :D

  14. Michele says:

    Eu sempre compro do submarino, por dois motivos: os livros sempre chegaram antes do prazo determinado e o valor do frete cobrado em relação a outros sites e bem menor, sem contar que dependendo da quantia de livros que você compra, eles nem cobram frete. Ah e sempre tem promoções imperdíveis lá, como quando comprei toda a coleção de Os Imortais por 49,90 e a coleção As Brumas de Avalon por 19,90 *-*

    Xoxo
    Michele
    http://write-aboutit.blogspot.com.br/

  15. Submarino é muito amor. Sempre compro meus livros por lá e não tenho nenhuma reclamação ;)

  16. Karen Costa says:

    Comprei esses mesmos livros (só os 3 primeiros + o Anjo Mecânico, ainda não tinha lançado o quarto livro) em uma promo de 30 reais os 4 livros! Adoro fazer compras na Submarino, principalmente, de livros! Pois sempre tem essas promoções maravilhosas e a entrega sempre é bem rápida! (adoro!! rsrs)
    TODOS os livros são maravilhosas! Essa é uma das minhas séries preferidas! To doida pra ver o filme do primeiro livro que será lançado esse ano \o/ hehe
    Beijos!

    Karen Costa
    http://toquesfashion.com/

  17. Nayla says:

    Mel, fiz uma compra esses dias no Submarino e tô com uma dúvida, talvez você possa me ajudar.
    Depois da aprovação de pagamento, aquela bolinha nº 2 (sabe?) vem aquela bolinha nº 3 da nota fiscal, que precede a de “pedido encaminhado. Essa nota fiscal ela é impressa e vem com o produto ou podemos ter acesso a ela antes de receber? Ela demorou pra ser aprovada?

    Xx

  18. Marina says:

    Já fiz várias compras no Submarino e sempre veio tudo certinho e dentro dos prazos. Além do ótimo serviço sempre tem promoções ótimas.

  19. Rokita says:

    Compro no Sub, desde de sempre, nunca tive problemas,até eletrônico,tudo foi entregue no mais perfeito estado. Beijos

  20. Paulo says:

    Eu comprei o Malas, Memórias e Marshmallow (dias depois da sua indicação) não lembro bem que dia eu comprei mas a entrega foi super rápida. A data limite de entrega era (se não me engano) uma segunda e o pedido chegou na sexta. Fiquei feliz com o horário deles tbm, que a entrega é feita até 20:00 e o meu livro chegou era 19:30 por esse horário. Gostei bastante do serviço deles.

  21. Aninhahh says:

    Mel…
    Eu já fiz algumas compras no Submarino, inclusive minha máquina de costura e sempre gostei muito. Sempre chega no prazo, sem danos e os descontos das promoções são incríveis !

    Beijo !

  22. Natalia says:

    Mel..queria te fazer uma pergunta que nao tem nada a ver com sua compra rsrs..Você teria/poderia mostrar o link do seu primeiro post no blog?’ ..Seu blog esta cada dia mais lindoo.,Parabéns!!

  23. Já comprei lá algumas vezes e em nenhuma delas me decepcionei. Uma coisa boa de analisar – que eu já vi amigas minhas se decepcionarem com isso – é saber olhar as promoções. Tem livro que já está de promoção, ae no outro dia a promoção abaixa mais ainda, e a pessoa já comprou hehe – cruel isso. Mais fora essa constante mudança de valores, os livros que eu peço sempre vem lindos e inteiros hahah :D

  24. Patrícia says:

    Sempre compro no submarino , ee vica de olho porque sempre tem promoção de livro por 10 reais (:

  25. Thaline says:

    Oi Mel! Parabéns pela sua compra, você vai amar esses livros. Comprei os 4, tbm pela submarino, em janeiro (mas consegui comprar de R$ 45) e hoje é uma das minhas series favoritas. Você falou do numero 4, que esta um pouco acima, mas depois eu tbm percebi que o nome da autora, no segundo livro, está muito em baixo!! Me deu uma agonia danada, mas já me acostumei :((

    A submarino é sempre otima com os preços, mas as vezes meus livros vem um pouco danificado. Não sei se a culpa é deles ou dos correios. Na semana passada chegaram meus livros da série Eu Sou o Numero Quatro, e o segundo volume da série veio com a lombada muito machucada! Só não troco pq uma vez troquei um livro e demorou mais de 1 mês o processo.

    Quarta vou postar a foto da lombada machucada lá no meu blog, se tiver curiosidade vê lá!

    Beijosss.

  26. maru says:

    Eu simplesmente adoro o submarino. Compro sempre por lá, principalmente box de livros em promoção em épocas de feriados (final de ano comprei um total de 10 livros e cada um saiu por cerca de 6 reais!). :3

  27. Nana says:

    Sempre compro meus livros no Submarino Mel! Acho que as promoções de lá são as melhores. Às vezes eu até espero um mês ou dois pra comprar um livro que eu quero muito porque eu sei que lá ele vai aparecer bem baratinho! O melhor mesmo é comprar séries inteiras por lá. Lembro que comprei Jogos Vorazes, O Guia do Mochileiro das Galáxias, Percy Jackson e os Olimpianos, alguns livros de Tolkien e outros que não são séries também. Vale super a pena, sempre chega antes da data limite de entrega, mas alguns livros vieram amassadinhos, não sei se posso culpá-los ou a empresa que entrega e sempre joga os livros por cima do muro daqui de casa. :/

  28. Tami Rabello says:

    Oi mel! tudo bom ? O submarino é, de longe, meu queridinho de compras. meus últimos livros, inclusive pra presente, foram comprados por ele! Sempre chegam lindos, arrumadinhos, antes do prazo e com preços muito bons. Sem dúvidas recomendo muito o submarino pra compras!

    Ah! além de livros, comprar box de séries lá na promoção é muito bom. Mas só compre livros e dvds por la, mais nada. então minha experiência foi só com isso!

    Beijos mel!

  29. Quézia says:

    *-* submarino e suas promoções. é muito amor <3
    Esses dias comprei 4 livros numa promoção. No total com o frete deu 44R$ *-* O pedido foi aprovado dia 27 e dia 8 chegou aqui na minha cidadezinha, vieram bem direitinhos (:
    Foi minha segunda (?) compra la, pois foram 4 livros cada compra haha :p Ocorreu tudo bem, mas confesso que já tive um problema com eles :x Um livro estava com uma baita promoção, não resisti e no outro dia já estava pagando o boleto, porém meu pedido foi misteriosamente cancelado, depois de dias tentando fazer com que me respondessem, me enviaram um vale de 16 reais (somente valia para o referido livro) porém já era tarde, o livro tinha voltado a ser 39 reais e o vale não cobriu minha compra e o preço que eu havia pago se perdeu u.u
    Espero que não me aconteça mais isso (e nem com ninguém), já que eu adoro as promoções dele (:

    bj, Quézia
    Aromatizante

  30. Sempre compro livros pelo Submarino, na maioria das vezes é o local mais barato para encontrar séries em promoção. Nunca tive nenhum problema com a entrega, mas também não posso reclamar pois moro em SP e aí fica mais fácil.
    Outro detalhe e dica que dou é ter muita paciência para esperar as promoções. Já comprei a coleção Crepúsculo por $49 ; os 7 primeiros livros da coleção Como Treinar seu Dragão por $49 (os sete juntos); Os 3 livros da trilogia Jogos Vorazes por $49 (e depois vi uma super promoção com os 3 por $29, isso mesmo); entre outras coleções. Sem contar os descontos progressivos que sempre ocorrem como 5 livros por $30.
    No momento, estou aguardando uma promoção da Coleção do Percy Jackson, mas vou avisando que só compro quando estiver por menos de $49,90. Mas do que isso não pago. Pois já vi que pode chegar a esse preço.
    Então, se ver um livro ou coleção em promoção no Submarino, espere que ele ainda pode ficar mais barato.
    Ahhh, as Lojas Americanas é do mesmo grupo do Submarino: a B2W. Os preços podem às vezes serem os mesmos ou até mesmo ser mais baixo ou não.

  31. Sybylla says:

    Nunca tive problemas com compras pelo Submarino. Já recebi pedidos no dia seguinte à compra. Impressionante. :D

  32. André Luiz says:

    Já tive uma chateação com o Submarino…
    Para a região Sudeste, quando se compra livros acima de determinado valor (acho que era 80 reais) o frete é gratuito. Porém, na hora da compra o frete foi cobrado (se não me engano, 11 reais).
    Reclamei com eles, que disseram para eu pagar o boleto normalmente que o valor seria devolvido. Quando o produto chegou, entrei em contato com eles novamente via Twitter. Eles ligaram para minha casa, perguntaram o código de rastreio dos Correios para ver se a informação confere e disseram que iriam continuar o procedimento e me retornariam.
    Tentei falar com eles outras vezes, mas nunca me responderam…
    Isso aconteceu na minha primeira compras com eles, mas como estava super feliz com o box de Hunger Games que comprei, deixei pra lá. Do ano passado pra cá, já comprei outras três vezes na loja e não tive problemas. Inclusive, estou pensando em me dar uns presentinhos de aniversário essa semana por lá, haha

    Beijo*

  33. Yasmin says:

    Minha série dos instrumentos Mortais foi comprado no Submarino também e demorou cerca de três dias (sou de Curitiba)… Uma série maravilhosa e que já terá um filme esse ano! Observe se o seu terá uns problemas de digitação, pois meus três primeiros livros tinha letras comidas :/ … Boa leitura e parabéns pelo blog!

  34. Minhas compras sempre chegam 1 dia depois do pedido, SEMPRE. Quer dizer que: Submarino = amor infinito.
    Fora que as promoções sempre são muito imperdíveis!

    Comprei os 3 primeiros d’Os Instrumentos Mortais por R$29,90 ano passado numa promo relâmpago que quem corre consegue :D

  35. Gessica says:

    Eu acho que voce vai adorar os livros :3 eu to no segundo e louca pra comprar os dois que faltam!

  36. Lidiane says:

    Oi Melina!

    Eu compro muito no Submarino, na maioria das vezes livros e dvds (70% Beatles, Beatles, Beatles!i love!!!!) e livros para a universidade… gosto muito do serviço deles, preço, entrega e promoções muito boas sempre. Gosto mais quando tá frete grátis hehehehe mas as vezes o desconto é tão bom que compensa o frete. Gosto muito também da loja on line da livraria Saraiva, acho muita coisa legal lá também… e lá o bacana é que posso pedir no site e pegar na loja e assim não tem frete, e consigo aproveitar os descontos da loja virtual. Nada disso supera o cheirinho de livrarias, que eu adoro demais! e a incontáveis horas que posso passar olhando as estantes quando vou… mas quando tem aqueles produtos e aquelas promoções que você só acha na net… poder comprar nesses sites é tudo de bom! chero pra você e pro Spock….

  37. Que bom que deu certo sua compra! (:
    Acho que sou uma baita de uma azarada, o meu chegou aqui em casa com a lombada amassada e rasgada e algumas folhas manchadas :(
    Pesquisei na internet e várias outras pessoas também passaram por esses problemas… Creio que seja uma falha da editora e o carteiro ajudou um pouco também né rs
    Beijos!

  38. Letícia says:

    Olá, Mel!
    Eu só tenho elogios para o Submarino, sempre entregam no prazo (até mesmo antes), e os livros chegam lindos, sem nenhum estrago, e sem contar as promoções incríveis que eles tem, né?! ahahaha Super recomendo o site!!! *-*
    Que ótimo que deu tudo certo na sua compra. E boa leitura pra você!! ;D

  39. Loreana says:

    Acho o submarino um ótimo site de compras! eu e minha irmã nunca tivemos problemas como defeito no que compramos ou atraso de entrega… recomendo à todos!!

  40. Babi Lorentz says:

    Adoro comprar livros no Submarino. Pra mim demora um pouco mais para chegar porque moro no norte do Espírito Santo. Só não gostei da experiência que tive ao comprar um Celular. Não chegou e precisei cancelar. No mesmo dia, comprei na Saraiva, 5 dias depois, meu celular chegou.
    Beijos.

  41. Lúcia says:

    Ai Mel, que feliz que minha dica deu certo :)
    Eu sempre compro no submarino e sempre dá certo *-*

    Quando eu souber de alguma outra promoção te aviso :D

  42. Jaqueline says:

    Já comprei muitos livros na submarino e nunca tive problemas, alias, adoro as promoções deles (na black friday comprei 400 reais em livros O.o ) e sempre vem tudo direitinho.

  43. Lúcia says:

    Estou maluca pra ler “Anjo Mecânico” …
    Ano passado comprei um box, com 7 livros do Calvin em promoção (de duzentos e pouco por R$120,00), depois abaixou ainda mais o preço pra R$90,00, agora não sei como está. E nessa mesma compra, comprei um box da Marian Keyes, também super barato.. Fiquei tão feliz com a minha compra *-*

  44. Hyvana says:

    Eu amo mesmo comprar no sub, sembre vem tudo bem direitinho e rápido.
    Tenho certeza que você vai amar essa série, eu mesma amei desde o primeiro capitulo.
    haha ;p
    Te admiro muito ;)

  45. Sayonara says:

    Até agora só fiz uma compra no Submarino e fiquei super satisfeita. Eu comprei o box das crônicas de gelo e fogo versão pocket, por apenas R$60. Outra coisa que gosto no site é que sempre tem uma promoção bacana. Os meus livros chegaram bem rápido, bem antes do prazo.

  46. Oiii Mel,
    Não é de hoje que vejo a maioria das pessoas reclamando do Submarino, dizem que são descuidados, ocorrem problemas na hora da entrega, não sei, mas eu compro pelo Submarino desde o ano passado, e nunca aconteceu nada de errado com os meus pedidos, e olha que eu sou chata com meus livros, no máximo as vezes tem um arranhãozinho nas capas, mas eles chegam empacotados, bem guardadinhos e limpinhos, porém, ano passado, uma colega comprou a série Os Imortais da Alyson Nöel pelo site, e o livro chegou em péssimo estado, mas a loja foi muito atenciosa e trocou todos os livros pra ela, o mesmo ocorreu com a série do Percy Jackson, ou seja, eles trocaram os livros sem problemas, não tenho nada a reclamar, e além disso tudo o frete é mais viável e as promoções são tão incríveis que qualquer um chega à falência rapidinho, inclusive quarta-feira, o box dos Jogos Vorazes estava por R$52,00 e se levarmos em conta que os livros são da Rocco, estava muito barato, infelizmente eu não comprei, recomendo o site e que fiquem ligados na “Oferta 24horas” do site, deixa qualquer um louco…

    Beijos, e Mel, parabéns pelo blog, não tenho nem palavras pra definir seu trabalho incrível!

  47. Cah says:

    Mel, já leu Percy Jackson e os Olimpianos? Se sim o que achou, pq eu amei! Amo esse universo mitologico, e vc? Parabens pelo blog, vc esta cada dia mais linda, beijos!

  48. Natalie Cecy says:

    Mel, eu sempre compro na submarino. Quase todos os meus livros são de lá, e eles sempre foram rápidos e eficientes. :D E vc fez uma ótima escolha, os livros da Cassandra Clare são muito perfeitos. Sou completamente apaixonada pelas duas séries dela Os Instrumentos Mortais” e “As Peças Infernais”.
    Bjs.

  49. Ane says:

    Olá Mel! Também sempre tive sorte com todas as compras que fiz pelo Submarino. Minhas encomendas sempre chegaram bem antes do prazo (tipo uma semana antes) e tudo em perfeito estado! A embalagem que veio com meus livros é parecida com a sua, só muda o design mesmo.
    Acho que o site deles tem as melhores promoções para comprar livros (com mega descontos mesmo). Eu peguei uma promo que você comprava três livros por trita reais e a lista de livros era enorme! Hoje eles estão com uma promoção parecida, 5 livros por cinquenta reais, vale muito a pena!

  50. Leca Suzuki says:

    Esqueci de falar, os meus vieram numa caixa super mal embalado. Não tinha proteção nem plástico bolha. A caixa era grande demais e o Mey Cidade das Cinzas veio com a capa amassada. Eu já tinha desistido de comprar no Submarino porque sempre vinha um livro amassado, mas fui obrigada a aproveitar esta promoção. Quando ia comprar os 4 livros por R$49,90? Mas é isso. Acho que o problema mesmo é a transportadora de SP. Pelas fotos deu pra ver que os seus vieram melhor embalados.

  51. Jenifer says:

    eu sempre compro pelo submarino, ja comprei diversos eletronicos, jogos e livros, sempre recebo antes do prazo q eles informam, e sempre vem tudo bem progedo com plastico bolha e/ou bolinhas de isopor dentro da caixa… é um dos meus sites de compra preferido, especilmente pelas promoçoes de livros…

  52. Angélica Lada says:

    I love you Submarino asçdlkasçldk
    Minha experiencia com o site foi 95% positiva, apenas por não terem entregado na minha casa e sim do outro lado da cidade haha.

    Mas quanto aos livros chegaram em perfeitas condições e foi uma das melhores compras, chegaram 3 dias antes do previsto, muito bem embalados, e sem nenhum arranhão, bem diferente da Saraiva, que me decepcionou completamente :/

    Comprei O lado bom da vida e o Fiquei com o seu número, e em relação ao segundo veio com marcas de sujeira, sem proteção nenhuma de plásticos ou outros, resultando em marcas na capa e rasgos nas folhas, sem contar com a ”orelha” de trás solta. Não da vontade de chorar? ):

  53. Nanci says:

    olá Mel, sou de SP e sempre acompanho seu Blog.
    sobre minhas experiencias no submarino, não tenho do que reclamar viu…
    sempre faço compras la, ja comprei ate Maquina de Lavar roupas rsrs…
    sempre que preciso de alguma coisa pesquiso primeiro no submarino, pq sempre vale muito a pena…

    Super confio e indico!

    bj Nan

  54. Bia says:

    Melhores livros do mundo, sem mais, meus amores <3 Cassie linda

  55. Cami says:

    Então Mel :/ É complicado, pois o Submarino já aprontou algumas comigo e por isso mesmo nunca mais comprei lá. Sem contar que várias vezes meus livros foram mal embalados e isso é sempre chato. O legal é que às vezes eles fazem promoções incríveis, mas mesmo assim não tenho mais coragem.

  56. Juci says:

    Já comprei várias vezes na Submarino e nunca tive problemas (exceto alguns atrasos), gosto muito de comprar lá porque os preços são MUITO bons :) Uma vez comprei 18 livros de uma vez e todos chegaram em perfeito estado :) Ó: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=4036269154385&set=pb.1511422530.-2207520000.1363649415&type=3&theater

  57. Eu gosto bastante da submarino! :D Na verdade, amo comprar pela net. Só eu que tenho um prazer enorme em receber encomendas pelo Correio? Q

    Meu pai compra nela faz bastante tempo.

    Nunca tive problemas com as compras. Geralmente chegam em uma semana, o que é normal dos grandes centros para o interior da Bahia.

    Em 2011 comprei os dois primeiros volumes lá ( Cidade dos Ossos e Cidade das Cinzas) também motivada por uma promoção bem tentadora; os dois estavam por R$ 29,00. Um pena que só foi os dois ( na época só tinha os 3 primeiros).

    Eu não lembro se os dois volumes vieram no saquinho. ( CdC veio). Não sei se foi exatamente com a Submarino ou com outras, mas já tive problemas com livros que parecem ter sido pego da estante. :(

    Boa Leitura, Mel!

  58. Isabella Caixeta says:

    Tô lendo Cidade dos Ossos e estou adorando! Esperando uma promoção boa dessa para comprá-los. Já peguei boas promoções de livros lá também, como os três primeiros livros do Crepúsculo por R$ 9,90 (isso mesmo, os TRÊS juntos!), o Box dos Jogos Vorazes por R$ 30,00, a Série Mediadora da Meg Cabot por R$60,00, três livros do John Grisham sendo eles “O corretor”, “Jogando por pizza” e ” O rei das fraudes” por R$9,00 e mais alguns outros! É muito bom ficar de olho porque vale muito a pena.

  59. Amanda Erreiro says:

    Oiii mel e pessoal que curte o series of serendipity. Ano passado no black friday fiquei tentando comprar um notebook, portanto o carrinho não estava funcionando pra quase ninguem, até criaram uma pagina no facebook reclamando sobre tudo o que estava acontecendo no site. Depois de consagradas 2 horas tentando, CONSEGUI,pedi na sexta (obvio)e o meu notebook lenovo chegou no domingo, É NO DOMINGO dois dias depois que pedi !!!! Veio tudo certinho e estou usando até hoje. Além disso ja comprei muita coisa no submarino e chegou certinho e antes do previsto, BEIJOOS.

  60. Mirela says:

    Eu já comprei muitos livros no submarino, a entrega é super rápida e sempre chega antes da data prevista. A unica coisa que me deixou chateada foi que o meu Guia do Mochileiro das Galáxias(apesar de ter vindo embrulhado igual aos seus) chegou com a capa um pouquinho rasgada :/

  61. Am says:

    Parabéns pela compra, flor! O submarino é um ótimo site para comprar livros, uma vez eu consegui uma promoção com o último filme de harry potter + o livro Harry e seus fãs por 4,99!! E chegou tudo lindo na minha casa, muito amor! Tem que ficar de olho nas promos deles que são muito boas mesmo!
    Sobre essa série, você com certeza vai amar! Já li todos e sou suuuuuper apaixonada!!! O filme estreia em Novembro desse ano, já estou agoniada de tanto esperar! Ah, mas já aviso: o Jace é MEU, ok? hahaha
    Beijos!

  62. Fernanda says:

    Oi Mel!

    Já tive diversas experiências com o submarino a maioria delas foram boas, porém, ocorreram dois casos que me deixaram chateada, o primeiro foi quando eu comprei o box das crônicas de gelo e fogo quando eu fui abrir a caixa ele tinha vindo rasgado :XX e a segunda foi quando eu comprei a coleção da irmandade das calças viajantes, os livros vieram embalados só que na hora de abrir o plastico eles estavam supeer sujos. Isso me chateou porque parece que eles deixam no estoque dai quando não vende eles vão lá fazem uma super promoção e te entregam o livro de qualquer jeito.
    Achei legal eles estarem colocando plástico bolha, todas as compras que fiz com o submarino vieram sem o plástico bolha.

    :D Beijjjos, adoro vc e o blog *_*

  63. Nathália says:

    Oi Mel, primeira vez comentando aqui <
    Gosto MUITO das promoções de livros que eles fazem. Esses dias comprei a trilogia de cinco (♥) do Guia do Mochileiro das Galáxias, e deu um total de R$ 20 (!). Quase chorei de felicidade hahahah Enfim, nunca tive problemas e sempre fico muito satisfeita com as compras que faço por lá. Beijos ♥ ♥

  64. Cyd says:

    Já fiz mais de 30 compras no submarino e só deu problema 1 vez (eles me enviaram dois livros repetidos, mas vieram trocar sem eu pagar nada e super rápido, então não foi bem um problema). Vale muito a pena, sempre com muitas promoções ^^

  65. Niih says:

    Tive duas experiências com o Submarino.

    Na primeira comprei o livro Tocada pelas Sombras da série Academia de Vampiros. Coloquei minha casa como endereço de entrega e, tá, esperei. Ele chegou em um sábado de manhã, mamãe recebeu e ele veio em perfeito estado, no entanto, sem esses cuidados de plástico bolha. Chegou como o seu livro em inglês, sabe? Então. Mas eu gostei, veio antes do prazo também e, enfim, fiquei feliz.

    Contente, resolvi fazer uma segunda compra. O escolhido foi Promessa de Sangue, da mesma série. Como não teria ninguém para receber em casa, coloquei o endereço do trabalho. Tá. Beleza.
    Faltava uma semana pro prazo, então eu tava tranquila. Eis que a recepcionista me entregou um aviso de tentativa de entrega sem sucesso e no aviso tinha o site da entregadora e um número de celular. Primeiro tentei o site, onde a empresa deixa bem claro que o cliente NÃO PODE ir até eles para retirar a encomenda. Liguei para o número de celular deixado e caía DIRETO na caixa de mensagem. Eu só queria pedir para o entregador passar no período da tarde, se ele não fosse deixar o livro na recepção do prédio, mas não consegui. Dois dias depois ele passou novamente e em um horário que a minha colega de trabalho estava lá e ela disse que ninguém apareceu na sala. Aí eu liguei pra Submarino. Isso era uma quinta-feira. Expliquei pra atendente tooooda a história, ela disse que atendeu a minha solicitação e que transmitiria todas as informações para a transportadora. ÓTIMO. FIQUEI MUITO FELIZ. Sexta passou, não apareceu ninguém. Na segunda cheguei radiante “É HOJE QUE MEU LIVRO CHEGA COMERCIAL<!!!!!!!!! Liguei indignada pra Submarino, pois junto com o aviso de entrega sem sucesso tinha outro dizendo que, após as três tentativas, meu livro iria VOLTAR para a sede da Submarino. Conversei com o atendente (já não fui tão bem atendida como das outras vezes) e tudo o que eu senti depois disso foi revolta. Isso foi em setembro e até novembro eu não tinha meu livro. Ameacei ir ao PROCON (só não fui pela falta de tempo), tentei cancelar o pedido e todas as vezes eu era enrolada. Isso: ENROLADA. Cada atendente me dizia uma coisa e em cada conversa eu via que o anterior tinha omitido informações como "nós estamos dentro do prazo, são trinta dias úteis para a encomenda chegar até nós e reenviarmos para a senhora". Foi em DEZEMBRO que eu consegui cancelar com sucesso o pedido e apenas em JANEIRO DESSE ANO tive meu dinheiro de volta. Deixei bem claro que nunca mais comprarei absolutamente NADA com ele. Posso pagar mais caro em outra empresa, mas o meu dinheiro e a minha aprovação eles não terão mais. Foi uma extrema falta de consideração e respeito para com a consumidora.

    Mas até agora só conheço uma pessoa que passou pelo mesmo estresse que eu com eles. Que bom que você não foi a terceira!

  66. Niih says:

    Vale ressaltar que um dos atendentes informou que a transportadora estava completamente errada em fazer a entrega no final de semana, porque isso vai completamente contra a política deles.

  67. Adriana Viana da Silva says:

    Eu já comprei muita coisa na Submarino mas, houve um fato que até hoje me deixou intrigada!
    Estava muito afim de um celular novo e comprei um que era lançamento e estava com um preço ótimo no site da Submarino. Eu nunca tive problemas com a Submarino o que significa que tudo que eu pedia vinha sem falta, os produtos sempre chegaram em perfeito estado de conservação e no tempo previsto pelo site ou até mais cedo, tirando uma época que os correios estavam de greve! Mas com o celular demorou mais do que o previsto ai já comecei a achar estranho!
    Fatos:
    1)Quando finalmente chegou estava em um pacote totalmente diferente do que eu estava acostumada a receber minhas encomendas.
    2)A caixa do celular não estava lacrada por fora (com plastico protetor)
    3)Tudo dentro da caixa estava solto.
    4)O celular estava embaixo de um papelão e dentro de um saquinho branco de feltro o que me teu um grande susto porque ao abrir a caixa eu vi tudo menos o celular.
    Até hoje o meu celular nunca teu problema, muito pelo contrario é o melhor celular que eu já tive e estou muito satisfeita mas, fiquei com isso na cabeça e por ele ter chegado aparentemente sem ter sido usado ou com algum defeito eu não cheguei a reclamar no site!
    Para mim, ele com certeza foi no minimo aberto por curiosidade e na minha opinião foi o entregador que abriu pois, minhas mercadorias sempre são entregues por esse entregador que não é dos correios e sempre usa um carro particular e não acho que tenha sido os correios ou alguém que trabalhe na Submarino!
    Bom, fica aqui o meu depoimento sobre compras e entregas da Submarino!
    Mel adoro o seu site e mesmo não comentando muito estou sempre por aqui! Um grande beijo pra vc e pro Spock!
    :*

  68. Niih says:

    E agora eu vi que metade do meu comentário foi “engolido” :/

  69. Gabriela Ferreira says:

    Sempre compro livros no submarino e nunca tive problemas. Na verdade, sempre compro um monte de coisas lá! Vem sempre com cuidado total, capricho e às vezes, demora menos de uma semana para chegar.

  70. carla c. says:

    Mel, também já comprei livros pelo Submarino e não tive problemas. Sempre chegou tudo certo e no prazo. Também já comprei passagens pelo Submarino Viagens e deu tudo certo. E as promoções são ótimas.

  71. Sara says:

    Oi Mel! :D Eu sempre faço compras no Submarino, a maioria das experiências foram boas. Das ruins, a mais marcante foi do box que comprei de As Crônicas de Gelo e Fogo, porque o box veio com uma lateral rasgada :(. Mas tbm, os livros são tão pesados, o que me faz imaginar que isso não é uma coisa tão dificil assim de acontecer, por isso nem fiquei tão chateada. Ah, e cuidado!! Eles fazem promoções todas as semanas, se você não se controlar, vai querer comprar em todas, e ficar sem dinheiro (meu caso)ahueahsuhaue
    Bjos!

  72. Mariane says:

    Hey Mel, vai ter “My feest day by day’s project” da semana passada?
    Ahh, aliás amei o posto (não é novidade né?)
    Grande beijo e abraços em você, no Spock e na sua mãe fofa ta?

  73. renata says:

    Oi mel !! tdo bom??
    Nossa eu adorooo o site submarino, eu sempre compro meus livros
    atraves dele, o custo é excellente, envio rapido e a quaçidade dos livrpos
    impecavel!! Ate mesmo esse fim de semana aproveitei yma promo de 5 livros por 50 reais!! E a maioria sao titulos bem conhecidos e populares!

  74. Kévilin says:

    Mel, já leu/ouviu falar da série do Guia do Mochileiro das Galáxias? tá por 30 reais no submarino, com 5 livros (:

    Posso fazer um pedido meio bizarro? Um dia desses aí, quando você tiver tempo, faz um post mostrando suas meias-calças? Acho um amor!

  75. Amo comprar livros na Submarino!!! Sempre em bom estado, e sempre tem super promoções, daquelas que não da pra deixar passar! hahaha.
    Quando eu compro geralmente chega 3 a 5 dias depois *-* Um amor ♥

  76. MELLLLLLLL voce tem que comprar “o teorema katherine”, e fazer uma resenha!!!

  77. Raquel Salles says:

    Meeeeeeelzinha, o submarino é demais!
    Eu comprei TODOS os meus livros lá, inclusive um Box do Diários de Vampiro, com os 4 primeiros livros, recebi super rápido, e uma semana depois recebi um email deles falando que um dos livros ( o segundo) tinha um erro de impressão na capa, e eles notaram só depois do lote ter sido vendido e tudo mais, eles me enviaram uma segunda cópia gratuitamente, e sem o compromisso de devolver a primeira (juro que até hoje não achei o erro) mas achei essa uma atitude super digna, então nem compro em outro lugar meus livros, fora que as promoções são ÓÓTEEEEMAS uahuah *-* SUPER APROVADO!!!

  78. Eu sempre compro na submarino e estou bem satisfeita, Mel.
    Os livros às vezes vêm um pouquinho danificados, mas acho que é mais pela falta de cuidado da transportadora. Os preços e a variedade são ótimos.
    AMOOOOOOOOO ESSA SÉRIE. Espero mesmo que goste, é minha favorita. Vale muito a pena.
    Beijos.

  79. Giovana says:

    Cidade dos Ossos e Cidade das Cinzas foram uns dos melhores livros que eu já li! E estou atualmente lende Cidade de Vidro, e espero gostar também. Acho que você vai adorar!

  80. Taly says:

    Amo as promoções do Submarino, sempre compro livros por lá…esses dias comprei o box em inglês de Twilight (todos os livros em Hardcover) por R$49,90 (antes estava por R$19,90). Quanto a diagramação dos livros da Cassandra Clare, no segundo livro o nome da autora está completamente desalinhado com os demais, como boa virginiana (ou não) isso me irrita demais, que agonia ver os nomes desalinhados =x
    Amei o post Mel!!
    Beijos!
    Taly.

  81. Letícia says:

    Ah, eu gosto bastante de comprar no Submarino! As compras são seguras, sempre chega tudo direitinho. Já comprei livros, cds, dvds, pôsters (um do Woody e outro da Audrey <3), e meu pai comprou o som do carro lá também hahaha. E chega tudo certinho!
    Amei o post! Aguardo as resenhas, Melzinha :D Um beijo!

  82. Ana Carolina says:

    Faz mais de um ano que só compro livros pelo Submarino e adoro a rapidez e eficiência do atendimento. Uma vez comprei um livro de presente que veio com um pequeno defeito, a capa ligeiramente rasgada. Pedi a troca do produto e eles me enviaram um novo sem nem ao menos ter que devolver o outro! Acho muito amor. Aprovo, recomendo e repasso promoções incríveis que nunca faltam!
    (Mel, não se esqueça de dar uma olhada sempre no site, eles tem promoções de 3 livros por R$30 ou 5 por R$50 com ótimos títulos!) ;)

  83. Estou louca pra ler esses livros, outro dia estava na promoção mas acabei ñ comprando, agora é esperar a próxima. Já comprei vários livros no submarino, além de ser super confiável, a entrega é super rápida, sem falar nas promoções né? Outro dia comprei A Hospedeira por 10 reais, e estou amando, nunca pensei q um livro tão barato fosse tão bom.

  84. Lúcia says:

    Aiai, eu também fico maluquinha querendo todos..
    Agora quero comprar “A estrela mais brilhante do Céu” da Marian Keyes também… Os livros dela costumam ser muito caros, e esse está só R$30,00 agora *-*

    Olha só:
    http://busca.submarino.com.br/busca.php?q=marian%20keyes
    *–*

  85. Lúcia says:

    Aaai Mel, buscando Marian Keyes no submarino, tem os livros dela em inglês, estão por R$14,90.. Eu lembro de ter te indicado ela, e vc disse que não gostou da diagramação e tal né?! Já que vc fez o Book Chalenge, acho que seria uma solução ler os livros dela em inglês :D
    Você vai amar.. O meu favorito é o “Tem alguém ai?” em inglês “Anybody out there?”
    Eu só não sei se são fáceis de ler né :s

  86. Rana Mendes says:

    Que ótimo esse post, estou há um tempo querendo comprar a coleção Dan Brown (http://www.submarino.com.br/produto/111082467/kit-livros-colecao-dan-brown-4-volumes-) mas tinha dúvidas se comprava ou não.
    Eu já tenho Anjos e Demônios, mas como foi uma versão que vendia na avon é mais simples, acho que agora criei coragem para comprar.

  87. Beatriz Cruz says:

    Eu compro MUITO livro no Submarino, MUITO LIVRO DE VERDADE, só que eles já me sacanearam =(
    Três vezes que efetuei a compra no período de promoção não deu certo. Tipo… enrolou uma semana para aprovar o pagamento, então eu recebi uma mensagem dizendo que não foi efetuado pois o valor era outro. Lembro de um livro que quando eu cliquei em comprar e preenchi tudo certinho estava por 29,90, mas queriam cobrar o valor real de 59,90… isso já aconteceu 3 vezes =(
    Aí estava comentando com umas amigas, e já aconteceu com elas também.

  88. Beatriz Cruz says:

    mas os livros que dão certo e não sacaneiam, chegam sempre no prazo (algumas vezes até mais rápido que o prazo) e em perfeitas condições. Muitas promoções dão certo, e o parcelamento deles é ótimo!

  89. Raquel says:

    Eu só tive experiências desagradáveis com o Submarino, sempre vejo as promoções, mas desisti de comprar lá. Primeiro por atraso absurdo de entrega e ficar pendurada no telefone por quase uma hora pra resolver o problema, uma outra vez, meu namorado comprou um livro pra mim “o clube do livro” super recomendo ;) a entrega mais uma vez atrasou e eles alegaram que tinha feira livre na minha rua….hahaha Só que na minha rua não tem feira livre. Compro em qualquer outro lugar menos lá.

    Bj.

  90. Anne says:

    Eu AMO o submarino! Tô sempre comprando livros de lá, acho que compro mais livro lá do que em livrarias físicas! e eles sempre fazem promoções legais com frete grátis e tudo mais. Eu nunca tive nenhum problema, recomendo muito!

  91. Ester Rocha says:

    A primeira vez que comprei no submarino foi um livro para o curso técnico há quase cinco anos, chegou direitinho e bem mais rápido do que o prazo que eles deram, então comecei a receber os emails com promoções, mas como ainda não ganhava dinheiro demorei para começar a comprar mais livros. Quando comecei a receber bolsa de um curso que participava também comecei a comprar livros no submarino, a maior parte dos livros que tenho comprei pelo site. Nunca tive problemas em todas essas compras, uma vez comprei uma câmera também e chegou direitinho.
    Um amigo meu que teve um problema com o site, ele pediu um livro na edição original e recebeu a edição com a capa do filme, então entrou em contato com o site e eles mandaram outro livro e não pediram para devolver o primeiro porque tinham atrasado na troca, mas mesmo assim o novo livro veio com a capa errada. Pelo menos eu ganhei o livro que sobrou.

  92. Caroline Akemi says:

    Eu amei todos sem exceção e não consegui escolher um favorito. E já que você está lendo livros em inglês aconselho muito ler o volume 5 em inglês. Simplesmente perfeito.
    Boa Leitura ;)
    Beijos

  93. Viviane Zancan says:

    Oi Mel! (meu primeiro comentário aqui, que emoção *o* :P)
    Já faz alguns anos que eu compro pelo Submarino e sempre veio tudo certinho, as entregas no prazo estipulado e os livros em perfeito estado. O legal é que sempre tem promoções incríveis, só esse ano já comprei 15 livros por lá e paguei R$10 em cada um(aloucadoslivros), inclusive quando eu comprei “Os instrumentos mortais” (na época só tinha sido lançado aqui os 2 primeiros) eu também paguei R$10 em cada.
    Em relação a série, AMO, quando você começar não vai conseguir parar até ler o ultimo lançado (e chorar por ter que esperar pelo 5º, que sai em maio, ou talvez você termine os 4 primeiros depois de maio e não chore :P), ah, e tem o Jace, a o Jace… enfim, você vai amar!
    Adoro seu Blog Mel, você é inspiradora! <3
    E pra um primeiro comentário eu acho que já escrevi de mais.
    Beijos!!

  94. Lúcia says:

    Ai, ta me faltando dinheiro pra comprar todos que quero também.. hahaha

  95. Del says:

    Eu praticamente só compro livros no Submarino, Mel. A entrega é rápida e sempre encontro promoções por lá (ah, mesmo sem promoções, gosto dos preços do Submarino).

    Uma ou duas vezes fiquei chateada com livros que amassaram, mas aí nem sei se a culpa é do Submarino, já que os livros vieram embalados direitinho e tal, ou do serviço de entrega…

    Beijinho

  96. Danielle says:

    Oi Mel!

    minhas compras de livros na internet sempre foi pelo submarino,nunca tive problema algum,recomendo sempre e muito,além desse processo de compra,pagamento e recebimento ser fácil e rápido, o preço tbm ajuda muito né,eu quase passo mal quando vejo algum livro que quero em promoção, ah e ontem recebi um livro que comprei inicio da semana passada que estava previsto pra ser recebido em 2/04 rs muito bom!!! E o livro é A conspiração franciscana…Bjins

  97. Natasha says:

    Eu sempre compro no Submarino. Sempre mesmo! Submarino e Saraiva. E eles dão um prazo que as vezes julgo ser grande – apesar que, eu moro no fim do mundo, rsrsrs – e sempre chega antes. Adoro!
    Não tenho o que reclamar de nenhum dos dois, Graças a Deus!
    Que bom que deu tudo certo, Mel! =D

  98. Oi Mel! Compro com a Submarino há anos, nunca na vida me incomodei. E eu moro no interior de SC, mesmo assim a encomenda chega de 5 a 10 dias antes do prazo de entrega (que geralmente é de 15 dias úteis). A única coisa que me incomoda às vezes é que, quando compro vários livros (amo aquelas promoções de compre 5 por R$50), eles às vezes vem com a lombada meio amassada. Problema do estoque e do transporte, mas tá valendo.

    Legal essa série de posts! Continua contando pra gente :)

    Beijos!

  99. Heloisa says:

    Mel, eu sempre comprei na Submarino e nunca tive problema algum! Os produtos sempre vieram bem embaladinhos e dentro do prazo! Então eu recomendo. Fora que sempre tem umas promoções legais por lá! HAhahaha

  100. Gabriela Carneiro says:

    Eu sempre compro livros na Submarino. Tem até uma “promoção” lá que a cada 24h um produto está com superdesconto…

    beijos

  101. Beatriz says:

    A maioria dos livros que compro pela internet, eu compro no Submarino, inclusive comprei um Box completo da serie Friends, e tudo chega antes do prazo previsto, e tudo chega direitinho. Uma vez eu comprei um CD/DVD e veio com a nota fiscal errada, e eu fiquei surpresa com o preço que veio, mas no fim foi só a nota fiscal mesmo, e nunca mais aconteceu.

  102. Mirna Lorraine says:

    Oi Melina,
    Comprei a serie “A rainha da Fofoca” , no submarino. Os livros chegaram embaladinhos como os seus. E ainda chegaram dois dias após a confirmação do pagamento, foi super rápido, já que moro longe e normalmente demora uma semana ou mais.
    Aproveitando para perguntar: onde vc comprou essa bandeira da Inglaterra que aparece nas fotos???
    Quero muito uma.

    Obrigada.

  103. Joanna Cavalcante says:

    adoro a sub! Sempre compro livros por lá e sempre chega antes do prazo e em perfeito estado. Sábado comprei 5 livros por 50 reais, mas infelizmente a promoção já acabou.

  104. Débora Jones says:

    Não creio que você nunca tenha comprado nada no Submarino! :O
    Lá sempre rola umas promoções loucas. Por exemplo: comprei a coleção toda das “Brumas de Avalon” por R$19,90; A do “Guia do mochileiro das Galáxias” também por R$19,90; Jogos Vorazes (coleção completa + um botton + uma caixinha linda) por R$29,90 além de várias vezes onde comprei livros por R$10,00!

    Vale muito à pena, sério mesmo!

  105. Helena Merlo says:

    Acho impossível que não ocorra problemas no Submarino, eles são muito grandes. Li alguns dos comentários de problemas, é foda, a pessoa tem que correr o risco. Eu nunca tive problemas. E acho que eles poderiam ter mais atenção na resolução dos problemas.
    Tem uma coisa que ninguém disse que eu acho importante.
    As promoções são realmente fantásticas, mas na hora de comprar tem que tomar cuidado. Uma vez comprei vários livros do Crumb que estavam em promoção por 9,90, achei tão barato que ate desconfie, e olhei o ISBN na editora, e batia. Ai comprei, já tinha um e eles são de quadrinhos, com a capa dura. Mas os que vieram do submarino, tinha a capa normal. Ou seja, eram uma versão mais barata mesmo. Não me arrependi, pois foi bem baratinho, mas acho que isso é uma coisa pra olhar quando tiver muito barato.

    E sobre os preços abaixarem é verdade. Abaixam e aumentam no mesmo dia.

    Outra coisa, direto eles fazem promoção de frete grátis pros livros, ou pra filmes e series. É bom também!

  106. Francine says:

    Já comprei varias vezes no submarino, livros e filmes, nunca tive problemas =]

    beijos Mel

  107. Flávia Chagas says:

    Mel, comprei os 4 livros no Submarino também! E também fiquei super satisfeita, porque a entrega estava prevista para o dia 25, e chegou ontem (18), ou seja uma semana inteirinha ontem! Virei fã do site, e agora, só vou comprar livros lá. P.S. Você reparou que eles criaram um departamento para livros importados? Pois é, agora eles estão vendendo livros em inglês baratinhos!

  108. Ingrid Nayara says:

    Mel, eu fiz a minha primeira compra pelo submarino na semana passada, o livro Especiais da série Feios estava por 9,90! Eu comprei no dia 12 e como eu paguei no boleto, o pagamento foi aprovado no dia 14, no dia 15 ele foi despachado e estava previsto pra chegar no dia 1º de abril! Como eu moro no Rio Grande do Norte, eu fiquei conformada porque é muito longe! Mas enquanto eu estava aqui lendo o seu post, meu livro chegou! KKKKKK! Sério, se tivesse como anexar uma foto aqui eu mostrava pra você! Então, essa é a minha experiência hahaha! ;D

  109. Carolina says:

    Eu sempre fui apaixonada nos preços do submarino, mês passado comprei a coleção do Harry Potter inteira por 89,90, e o melhor é que comprei num dia e eles chegaram no outro ♥

    Eu estou lendo o “Cidade dos Anjos Caídos” e estou eternamente apaixonada por essa série, espero que você goste também :3

    Beijos

  110. Kévilin says:

    voce comprou a série FEIOS toda ou só o 3º livro??

  111. Crislane Barbosa says:

    Oi oi oi!
    Compro bastante pela submarino e nunca tive problema. Sempre vem tudo bem empacotado. Adoro!
    Agora só falta eles fazerem novamente o frente grátis para a minha região. rsrsrs…
    Bjus…

  112. William says:

    O Submarino foi uma das primeiras lojas virtuais que eu comprei. De 2008 ao começo de 2010 eu só comprava lá, era tudo ótimo assim como foi a sua compra. A vantagem de lá é que quase sempre os livros estão com ótimos preços. Mas em 2010 a qualidade começou a cair bastante (acho que devido ao crescimento do comércio virtual). Atraso, envio de coisas erradas, dificuldade para troca e péssimo atendimento, e muitas reclamações no Reclame Aqui. Então depois de experiências ruins com vários pedidos desisti de la. Atualmente não sei como está o atendimento do Submarino, espero que esteja assim com todos. Hoje só compro livros/dvds/cds na Cultura ou Saraiva e eletrônicos na Colombo.

  113. Oii Mel,
    Também comprei os 4 livros no submarino e chegaram rapidinho, lindos, cheirosos e maravilhosos. Amo <3
    beijos ;)

  114. Caio Coelho says:

    Não tive a mesma sorte que você Mel, o meu livro em pop-up que eu comprei do Harry Potter no Submarino veio rasgado… A insistência foi tão grande mas no final eu até desisti :(

  115. Bruna says:

    Faz anos que eu compro no Submarino (assim como nos sites da Americanas e Saraiva), já comprei de chocolates à um computador e costuma dar tudo certo, fora alguns probleminhas com transportadoras nos casos em que eles não mandam pelo correio, que geralmente são problemas de atraso ou de entrega em horários estranhos como às 21h de um domingo…

    Mas o que eu mais compro lá são livros, eles estão fazendo promoções de 5 livros por R$50 ou 3 por R$30 que eu estou gostando bastante. No começo pensei que só encontraria livros de auto-ajuda obvia, que eu não sou muito fã, mas ultimamente tenho encontrado de tudo: clássicos, terror, culinária (inclusive uns fofos de cupcakes), romances, lançamentos e até encontrei alguns livros não muito famosinhos que queria ler faz um bom tempo, tenho que me segurar pra não comprar uns 10 livros por vez. Todo dia dou uma olhada no site pra ver se tem alguma promoção do tipo por que não se pode ter livros demais.

  116. Gabriel says:

    Mel eu recomendo que você compre mais de uma livro de uma vez no submarino, porque se você comprar um só, a embalagem não vem tão boa e o livro pode vim com defeitos. Beijos

  117. que bom você falou mesmo que eu ia fazer um post sobre sua experiência de compra eu amei,bem legal cidade dos ossos é bom,embora não tenha nada a ver já ouviu falar do livro(em português)Startes,eu acho que tem haver com jogos vorazes?

  118. Jéssica Santos says:

    Sou viciada no Submarino, quase todos os meus livros foram comprados lá, nunca tive do que reclamar,chega sempre antes da data prevista de entrega!

  119. Marijleite says:

    Ainda não fiz compras lá, mas gostaria de fazer, o problema pra mim é o frete. Me recuso a pagar mais no frete do que o valor do livro, mas tenho conhecidos que sempre compram no Submarino e falam das ótimas promoções que tem lá.
    http://www.petalasdeliberdade.blogspot.com.br

  120. Oi Mel, faz um tempinho que não comento nada, já tava sentindo falta. Bem, tive duas experiências com o Submarino e achei o site muito bom. Recebi os livros antes do prazo, bem embalados e protegidos contra qualquer defeito. Porém, uma amiga minha (também leitora do seu blog) teve duas péssimas experiências. Na primeira, o livro que ela comprou chegou todo danificado, com arranhões na capa inclusive. A outra situação que ela passou foi com um box de série que ela comprou e os dvds chegaram quebrados. Apesar desses dois casos, acredito que a entrega depende muito de sorte, já que até o produto chegar a sua casa, ele “sofre” todo tipo se balanço na mão dos entregadores.

  121. Ju says:

    Mel, sempre comprei no Submarino e até ano passado, nunca tive problemas com entregas ou com a qualidade dos produtos. Porém, esse ano, os dois pedidos que eu fiz deram problema, não sei se é de responsabilidade do Submarino ou da transportadora, mas um dos pedidos levou mais de um mês pra chegar e o outro (q ainda nao chegou), foi devolvido alegando endereço incorreto, mesmo estando preenchido corretamente. Daí agora deu medinho de continuar comprando lá :(

  122. Keith Pappen says:

    Nunca comprei nada no site, mas tenho bastante vontade! Quem sabe agora de saber um pouco mais como é eu compre por lá. Beijão <3

    http://www.detalhesamor.blogspot.com

  123. oi mel , vc já comprou no site da saraiva ? sempre vejo preços otimos mas eu tenho medo de comprar na internet !!

  124. Isadora says:

    Comprei esses livros pelo msm preço, mas vou pagar mais caro por causa do frete. Mas, sempre comprei lá e nunca deixei de receber nada, e os livros sempre chegam uns 2 a 3 dias antes do esperado!

  125. Nunca comprei nada no Submarino mas sempre vejo promoções ótimas lá. Me arrependo de não ter comprado o box de Jogos Vorazes por R$30. :( Com o tanto de comentários positivos aqui não vou mais deixar passar essas ótimas promoções. hehe :P

  126. Bruno says:

    Comprei o book de Harry Potter e um livro veio com as páginas todas trocadas, não dá para lê-lo. Tentei entrar em contato com o Submarino mas eles não me deram assistência e não quiseram trocar. Enfim, o livro tá aqui, com as páginas todas sem sequência..

  127. beatriz says:

    Melina loja virtual da saraiva e boa pra comprar livros ?

  128. Eu sempre compro no Submarino e tudo sempre chega certinho, inteiro e não danificado (pelo menos até hoje). Tive problemas de compra na Black Friday, eles não processaram o desconto de 12% por compra no boleto e foi uma baita novela (com direito a Reclame Aqui) para conseguir o bendito. Mas deu tudo certo, continuo cliente fiel! Tanto que também comprei a série dos Instrumentos Mortais esta semana, só que paguei R$49,90! ADOREI!

    Beijos

  129. eu tambem fiz uma compra de livros pelo mesmo espaço de tempo que voce, melzita!
    E também chegou 3 dias antes do programado. e o mais louco: chegou num sabado à tarde! hahaha
    Tambem não gostei do trabalho feito pela grafica do meu livro… a foto da capa nao veio nitida… as cores ultrapassando as limitações.. foi bem chato :/
    mas a experiencia com o submarino foi sensa!

  130. Aline Fratoni says:

    Eu adoro comprar no submarino, nunca tive problemas lá.
    Minha ultima compra foi da coleção Hush, Hush <3

    Mel lê logo essa coleção pra fazer a resenha pra gente =)
    Bjos.

  131. Elton Cardoso says:

    Eu sempre compro meus livro pelo Submarino. 1º: A minha cidade não tem livrarias pois moro no interior do RN – muito longe! –, e eu acho chato ter que pedir aos meus familiares para comprar em suas cidades. 2º: além de ter preços e fretes bem acessíveis, todos os livros que comprei chegaram bem direitinho – na primeira vez, confesso, tive um pouco de medo de não chegar na minha cidade, que como disse, moro no interior do RN –, e veio embalado exatamente como você exemplificou no seu post, e dentro do prazo estipulado pelo site. Então, como todas as minhas experiencias foram ótimas, eu super recomendo o Submarino! :D

  132. Rafaella says:

    Ao que parece o submarino é ótimo mesmo. Comprei a coleção Percy Jackson e ainda com o livro extra Arquivos do Semideus e chegou perfeitinho igual esses, com papel, lacrado e tudo!!

  133. Verônica Aline says:

    Oi Mel…
    eu adoro comprar no Submarino, e em vários outros sites também… muitas vezes sai muito mais barato que na loja física… Além dos meus livros da faculdade, já comprei no Submarino a coleção das Crônicas de Gelo e Fogo (os cinco livros saíram a R$100,00), a minha coleção do Harry Potter edição limitada (a coleção toda saiu a R$97,00) e alguns outros livros que eu comprei individualmente (não pertenciam a nenhuma coleção).

    Beijooos Mel…

  134. Juci says:

    Mel, você já comprou livros importados no site da Saraiva (aqueles cujo prazo de entrega é de 8 semanas)? Se sim, pode compartilhar a experiência? :)

  135. Juci says:

    Ah, e parece que isso do Box d’As Crônicas de Gelo e Fogo é unânime, o meu também veio com uma das laterais rasgada :P Mas eu não liguei porque não deixo os livros no box e os livros mesmo vieram em perfeito estado :)

  136. Jussara says:

    Oi, Mel! Adoro comprar na submarino, as promoções dele são incríveis. Comprei a uma semana 3 livros por 30 reais. (Esperando na janela, Lonely Hearts Club e As Leis de Allie Finkle para Meninas) Todos com um frete de 5,00 foi ótimo! E fique sempre atenta porque de vez em quando aparece essas promos por 10,00 e dá pra garimpar ótimos livros. :D

  137. Mariana says:

    Nunca tive problema com o Submarino. É um site que gosto muito de comprar e meus pedidos chegam na média de 2 dias. xD

  138. Sarah Zinato says:

    Eu sempre comprei livros no Submarino e na Americanas e, além das excelentes promoções, os livros sempre chegam perfeitinhos e antes da data prevista. Super recomendo! ;)

  139. Beatriz Cruz says:

    Fique de olho de madrugada, eles costumam colocar promoções relâmpagos … do tipo… os 3 “O Senhor dos Aneis” por 39,90

  140. Oi Melzita! Eu trabalhei na B2W (submarino, americanas e shoptime) por 3 anos. E nesse período sei que o Submarino mudou toda a estrutura de entrega que era bem problemática. Nunca tive problemas com compras pelo site e os livros que compro sempre chegam no dia seguinte! Casos como “caixa sem lacre, caixa violada, etc” geralmente é problema na transportadora (que é terceirizada) e isso acontece com td empresa que terceiriza o processo. Só sei que é o site com maior número de títulos aqui no BR :)

  141. Emily says:

    Sempre compro livros pela internet, pois a cidade onde moro é muito pequena e a variedade de livros é pouca. Então eu sempre encomendo os meus pelo submarino e sempre chega na data prevista ou antes, sempre bem protegidos e nunca atrasou ou veio estragado. Considero o submarino um ótimo site para comprar livros. Minha última compra la foi a coleção de As Crônicas de Gelo e Fogo e vieram inteirinhos e em prefeito estado :))

  142. giulia says:

    Pelo submarino nunca me deu problema, além da ótimas promoções meus livros sempre chegam antes do prazo, mas uma vez comprei pela Janina e meu livro veio com todas as páginas em branco :(( Mas eu entrei em contato e me mandaram outros com todas letrinhas :D

  143. Eu tenho que me controlar no site da Submarino, na verdade em qualquer site que venda livros :)
    Todas as minhas compras lá chegaram em ótimas condições, recentemente não comprei nada, só compro na Saraiva, mas como disse nunca tive problemas :)

  144. Sarah Zinato says:

    Mel, estava olhando as promoções de livros no Submarino e vi que o box com os livros do Calvin e Haroldo estão na promoção, como sei que vc adora eles vou deixar o link aqui:
    http://www.submarino.com.br/produto/7538305/livro-box-calvin-e-haroldo-7-volumes

    Eu já comprei o meu! *—*

  145. Isabella says:

    Sempre compro pelo submarino, já faz uns 3 anos, nunca deu problema. Eu gosto de comprar lá pois sempre tem ofertas boas. *-*

  146. Jessinha says:

    Eu quero muito ver a resenha dos livros Mel *-* Adoro as suas resenhas
    Love
    http://www.fofocas-literarias.blogspot.pt

  147. Apesar de sempre ver reclamações do Submarino, eu nunca tive problema, as comprar que fiz chegaram antes do prazo programado e até os entregadores eram extremamente atenciosos *acho que são terceirizados*!
    A última compra que fiz chegou com 4 dias de antecedência, fiquei super feliz!

  148. Eduarda says:

    Mel, isso me incentivou a comprar pelo submarino, mas como os valores são baixos, como faço para saber se o livro é normal ou pocket?
    como esse por exemplo: http://www.submarino.com.br/produto/192499/livro-melancia
    Todos os pockets são especificados? como saber se eles apenas não esqueceram de avisar?

  149. Selene says:

    Submarino é top em todos os sentidos! Sempre compro lá e não tenho do que reclamar.

  150. Aline Fratoni says:

    Oi Mel, li agora sua resposta, não sei se entendeu mais pedi resenha dessa coleção ai que vc comprou, enfim, voltei aqui pra me corrigir pq lembrei que não foi no submarino que comprei a coleção hush, hush, foi na Americanas. Era só isso, não pq, mas achei que devia corrigir. Bjos.

  151. […] pretendo fazer posts falando de todas as minhas “futuras experiências de compras” no Submarino ou no The Book Depository, pois quero gravar um vídeo mensal mostrando todas as minhas […]

  152. Sarah says:

    O submarino melhorou e muito!
    Minha primeira compra por lá foi um livro o primeiro da saga dos mochileiros da galáxia, gostei muito do livro e fui correndo comprar todos pela pechincha de 10,00!!! Pedido feito fui acompanhando a entrega pelo site (sempre faço isso hehe) mas o status nunca mudava pra entregue, o prazo passou então decidi ligar lá e me disseram que o problema é que não tinha ninguém em casa nas tres vezes que vieram mas tinha gente sim então resolvi pedir a devolução do dinheiro, mas dai na semana seguinte sem mais nem menos o sedex veio e entregou os livros em péssimas condições mas resolvemos não reclamar.
    Mas esses dias teve promoção de HQ’s (minha paixão <3) e eu resolvi arriscar porque essa custa 69,90 nas outras lojas e lá estava por apenas 9,90 e pra minha surpresa veio tudo direitinho, sem nenhum amassado e no plástico bolha, ou seja estou muito satisfeita e já planejando novas compras! :)
    Mas a minha preferida continua sendo a fnac que também tem ótimas promoções e um serviço de entrega excelente.

  153. Patricia says:

    Comprei exatamente esse box no Submarino no ano passado!!Eu tinha muito receio de compra pela internet e não tenho cartão de crédito,mas resolvi arriscar pois o site tem várias promocões maravilhosas,o frete é gratuito e dá pra pagar por boleto!!Eu moro no interior do Rio de Janeiro,a serra vive fechada por causa de chuva,mas mesmo assim chegou tudo intacto alguns dias antes do praso!!Também comprei lá o box do Percy Jackson e o box da Mediadora,todas ótimas experiencias.Adoro o blog,beijos!!

  154. Jéssica says:

    Eu também comprei os quatro livros Os Instrumentos Mortais pelo submarino em promoção algumas semanas atrás. Foi a primeira compra que eu fiz pelo site e valeu super à pena. Paguei 50,00 (muito barato!) nos quatro. Eles chegaram muito rápido e os livros estavam super bem embalados! Com certeza recomendo! ;D

  155. Heidy says:

    O Submarino nunca me decepcionou! Na verdade, só compro livros e afins por lá. Eles sempre entregam certinho como você detalhou acima, e sempre dias antes! As vezes em menos de uma semana eles estão em casa!

    Continue comprando por lá, nunca te decepciona, Melina!

  156. Gabriela says:

    Uau, parece ser incrível todos os volumes! Assim que você ler, espero as resenhas, Melina! Estou até pensando em comprá-los para ler e, adoro todas as suas fotografias… Os efeitos são impressionantes! Beijos!
    http://8-particular.blogspot.com/

  157. Mel, tenho uma super dúvida: eu pretendo comprar “Os Instrumentos Mortais” pelo Submarino também, mas tenho medo de vir uma versão econômica dos livros. Os seus são versão econômica??

    Amo o seu blog, parabéns!

  158. Thaís says:

    Gente eu AMO a submarino, ja comprei muitos livros lá, maquina digital, TUDO e aqui em sp sempre chega no outro dia, ou ate mesmo ja recebi produtos no MESMO dia da compra, é muito bom e barato, uma vez comprei um estabilizador lá e ele veio com defeito, eles mandaram um motoboy buscar o estabilizador em casa e entregaram outro pra mim no mesmo dia, RECOMENDO muito.

  159. Talia says:

    Olá Milena, fiz uma compra no submarino ontem as 20:15, meu e-mail de confirmação do pedido chegou 1 hora depois de ter feito a compra, porem meu e-mail de confirmação de pagamento ainda não chegou agora é 13:13 . o Seu e-mail de confirmação de pagamento demorou quanto tempo para chegar ? Obrigado amo seu blog, e seu vlog <3

  160. […] vontade de ler (coloquei na wishlist literária de séries e também fiz um post sobre a minha experiência de compra em uma promoção no […]

  161. Eduarda says:

    Oi Mel!!
    Parabéns pelo blog!!
    Eu comprei a coleção toda dos livros do Harry e mais três livros complementares por R$ 87,91 no boleto!!
    os livros ficaram por menos de dez reais cada!!
    Espero que eles entreguem rápido!!
    Ansiosa para ler *-*
    Xoxo

  162. Karina says:

    Oi mel, já comprei duas vezes (ou três) com a submarino e só tive problemas na última, que atrasou e mandei e-mail mas logo depois chegou, o problema que quando abri olhei que a parte de baixo de todas as páginas(incluindo a capa) de três dos quatro livros que comprei viram amassadas (mesmo estando em sacos individuais e saco bolha) fiquei triste :/

  163. Ana Beatriz says:

    Eu comprei um cel sexta-feira 29.11.13, o pedido foi aprovado no mesmo dia, desde então não saiu mais disso… nem a primeira”bolinha” está verde ;( o que será que aconteceu, me AJUUUDEM :'( please !!

  164. laura says:

    Mel, comprei um livro no dia 29/11 e ate agora dia 4/12 nao teve o despachamento do que eu pedi, o que você acha que aconteceu, adoro você e acho seu quarto perfeito.

  165. Denise says:

    estou com uma dúvida eu paguei o boleto do submarino antes da confirmação e agora sera se não vou mais receber meu pedido?

  166. Excelente articulo,estos temas no son faciles de entender, pero con este tipo de articulos se entiende bastante bien,gracias.

  167. Gabriel Hermes da Costa says:

    comprei 3 cds na submarino sexta e hoje já confirmou que esta em transporte, pesquisei sobre a reputação da Sub e vim parar até aqui, estou meio ansioso é minha primeira compra na Sub, porém eu acho que vai dar tudo certo e é um presente para o meu amor, hehe.. ótima postagem e uma boa semana! <3

  168. Elisa says:

    Ola, a entrega foi feita por correio?

  169. Elisa says:

    olá1! a entrega é feita por correio? beijão!!


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